為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步提升道路貨物運(yùn)輸服務(wù)效能，吉林省交通運(yùn)輸廳近期聚焦企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)模式，推出了三項(xiàng)以“省時(shí)、即辦、自助”為核心的便民利企措施，切實(shí)為道路貨物運(yùn)輸行業(yè)降本增效，注入發(fā)展新動能。

一、流程再造“省時(shí)辦”，壓縮審批時(shí)限
針對道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可、車輛道路運(yùn)輸證配發(fā)等高頻事項(xiàng)，吉林省交通運(yùn)輸廳大力推行流程優(yōu)化與環(huán)節(jié)精簡。通過內(nèi)部數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批、電子化流轉(zhuǎn)等方式，大幅壓縮辦理時(shí)限。以往需要多個(gè)工作日才能辦結(jié)的事項(xiàng)，如今承諾時(shí)限顯著縮短，部分簡易變更業(yè)務(wù)甚至可實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”，極大節(jié)約了運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶的時(shí)間成本，讓企業(yè)能夠更快投入運(yùn)營，抓住市場機(jī)遇。

二、數(shù)據(jù)賦能“即時(shí)辦”，提升服務(wù)效率
依托吉林省一體化政務(wù)服務(wù)平臺和交通運(yùn)輸行業(yè)數(shù)據(jù)資源，廳里推動“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。對于符合條件、材料齊全的申請，實(shí)行“即時(shí)受理、即時(shí)審核、即時(shí)決定”。特別是涉及車輛年度審驗(yàn)、從業(yè)人員誠信考核等業(yè)務(wù)，通過系統(tǒng)自動核驗(yàn)相關(guān)信息，減少了人工干預(yù)和等待時(shí)間。推廣電子證照應(yīng)用，取得的道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證、道路運(yùn)輸證等電子證照與紙質(zhì)證照具有同等法律效力，方便企業(yè)隨時(shí)亮證、掃碼查驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“面對面”到“鍵對鍵”的跨越。

三、智能終端“自助辦”，延伸服務(wù)觸角
為滿足企業(yè)和駕駛員就近、隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)的需求，吉林省交通運(yùn)輸廳在政務(wù)大廳、重點(diǎn)物流園區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等地布設(shè)了交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)自助終端。這些終端集成了查詢、打印、申報(bào)、繳費(fèi)等多種功能。運(yùn)輸業(yè)戶可通過身份證識別、人臉驗(yàn)證等方式，自助辦理普貨車輛網(wǎng)上年審、基本信息查詢、業(yè)務(wù)進(jìn)度跟蹤、電子證照下載打印等業(yè)務(wù)，有效突破了政務(wù)服務(wù)的時(shí)間與空間限制，提供了7×24小時(shí)“不打烊”的便捷體驗(yàn)，尤其受到了異地奔波駕駛員的歡迎。

與展望
此次推出的“省時(shí)、即辦、自助”三項(xiàng)措施，是吉林省交通運(yùn)輸廳轉(zhuǎn)變政府職能、提升服務(wù)水平的具體實(shí)踐。它不僅簡化了辦事程序，提高了審批效率，更通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的智能化、便捷化。下一步，吉林省交通運(yùn)輸廳將繼續(xù)以市場主體和從業(yè)人員需求為導(dǎo)向，探索推出更多創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化道路貨物運(yùn)輸領(lǐng)域營商環(huán)境，為全省物流保通保暢、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)有力的運(yùn)輸服務(wù)保障。